Продавцам

Информация для продавцов

Информация продавцам

  • Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени. Как избежать этого?
    Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.
  • Покупатель оставил отрицательный отзыв и все мои товары временно заблокированы. Подскажите, что теперь делать?
    Вам необходимо всеми возможными способами связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал в отзыве, что конкретно его не устраивает, а также если текст отзыва содержит нецензурную лексику, сообщите об этом нам на странице Личный кабинет > Переписка.
  • Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
    Напомните ему о необходимости воспользоваться разделом "Мои покупки". После авторизации покупатель получает доступ ко всем купленным товарам и может изменить отзыв.
  • Зачем нужен персональный аттестат WebMoney и как его получить?
    Наличие персонального аттестата дает продавцу ряд преимуществ:
    Увеличивается степень доверия со стороны покупателей
    Если покупатель оставляет отрицательный отзыв, то личный счет и продажи товаров не блокируются (кроме случаев с отрицательным рейтингом)
    Открывает доступ ко многим разделам GGsel.com, например "Пин-коды"
    О всех условиях получения персонального аттестата вы можете узнать на сайте сервиса Аттестации WebMoney Transfer.
  • Я хочу продавать товар на своем сайте, мне не нужен GGsel.com.
    Нет проблем — при размещении товара в качестве раздела выберите "Мой сайт". Мы предлагаем различные опции продажи цифровых товаров, такие как нефиксированные цены, автоматически создаваемые уникальные коды и т.п.
  • Как изменить персональные данные, указанные при регистрации?
    Воспользуйтесь кнопкой "Изменить реквизиты" в разделе Личный кабинет.
  • Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
    Нет, это запрещено.
  • Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
    Продавцы могут вывести средства не ранее чем через 72 часа с момента продажи. Для некоторых разделов/товаров/продавцов время задержки на вывод средств может быть увеличено.
  • Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
    Размер свободного дискового пространства продавца составляет 100 Мб. При этом максимально допустимый размер загружаемого файла равен 2 Мб. Вы можете снять ограничение на размер размещаемого файла, купив дополнительное дисковое пространство. Для этого воспользуйтесь разделом Личный кабинет > Дисковое пространство. Стоимость аренды 100 Мб составляет 1 WMZ в месяц.
  • Разрешается ли использовать HTML-тэги в описании товара?
    Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено, кроме специальных тегов особые условия доставки и важная информация . DigiSeller позволяет загружать изображения товаров, автоматически делает http-ссылки в описании активными.
  • Добавил товар, но не могу его найти среди других товаров.
    Перечень товаров в разделах обновляется раз в час.
  • Какие цифровые товары я могу продавать на вашей торговой площадке?
    Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите один раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его на нашей торговой площадке как "уникальный" товар.
  • Могу ли я в описании товара дополнительно указать контактную информацию?
    Нет, не можете. Вся контактная информация продавца указана на отдельной странице "Информация о продавце".

Соглашение о продаже online-товаров через магазин GGsel.com

Редакция от 11 ноября 2016 года

1. СТАТУС И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН СОГЛАШЕНИЯ.

  • 1.1.Организаторы интернет-магазина GGsel.com

    • 1.1.1. GGsel.com является совокупностью размещенных в сети Интернет программ, предназначенных для предоставления пользователям Интернет удобного автоматизированного интерфейса, позволяющего совершать мгновенные расчеты через систему Webmoney Transfer при покупке или продаже различных online-товаров. К online-товарам относятся все товары, имеющие цифровой вид, или которые можно представить в цифровом виде (графические и другие файлы, текстовая информация и т.д.).
    • 1.1.2. Все расчеты в GGsel.com осуществляются с использованием титульных знаков WebMoney (WM), не являющихся денежными средствами (валютами) какого-либо государства. В связи с вышесказанным понятия «купля», «продажа», «покупатель», «продавец», «товар», «магазин», «цена» и другие, производные от них или подобные им, используемые в настоящем соглашении и в любых других разделах данного web-сайта, применяются исключительно для удобства словоупотребления, и не могут пониматься как обозначение проведения того, что именуется строгими правовыми терминами «Товар», «Магазин» и т. д., а также иных действий, связанных с финансовыми операциями при совершении торгово-закупочной, комиссионной, посреднической, рекламной или иной деятельности.
    • 1.1.3. Мы не принимаем участия в возможных разногласиях и спорах (в т.ч. и судебных) между продавцами и покупателями.
    • 1.1.4. Мы не несем ответственности за товары, предлагаемые для купли–продажи.
    • 1.1.5. GGsel.com может предоставлять продавцам эксклюзивные права на продажу того или иного типа товара на определённый срок (в т.ч. и навсегда). Стоимость данной услуги и длительность периода действия данного права оговариваются отдельно.
    • 1.1.6. Мы оставляем за собой безусловное право в одностороннем порядке удалять с нашего web-сервера любую информацию, если она не соответствует данному соглашению, применимому законодательству или нарушает права третьих лиц.
    • 1.1.7. Мы имеем право по своему усмотрению отказать Вам в предоставлении услуг GGsel.com, если мы будем обладать доказательствами Вашей неправомерной деятельности в отношении GGsel.com или его пользователей, а так же в случае если Ваш рейтинг опустится до '-2'.
    • 1.1.8. Если покупатель совершивший у Вас покупку останется недовольным приобретенным товаром и оставит отрицательный отзыв, то в случае отсутствия у Вас персонального WM-аттестата Ваш личный счёт и товары будут временно заблокированы. В случае если в течение месяца Вы не предоставите нам данные о получение персонального WM-аттестата, либо не урегулируете с покупателем данный инцидент, либо не вернете ему оплаченную сумму за товар Вы лишитесь права пользования услугами GGsel.com
    • 1.1.9. Мы оставляем за собой безусловное право собственноручно произвести возврат средств за проданный товар, на который был оставлен отрицательный отзыв, в том случае если в течение 3-х суток продавец не оставил встречный комментарий или не связался с администрацией. Для продавцов с персональным аттестатом и хорошей историей (более 50 продаж, рейтинг выше 10) и для товаров из каталога Игры срок может быть продлен до 10 суток.
    • 1.1.10. рганизаторы GGsel.com имеют право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на Web-сервер GGsel.com его новой версии в полном виде. Новое соглашение вступает в силу в течение 3-х дней с момента его публикации на WWW-сайте GGsel.com, по адресу: http://www.GGsel.com/wellcome/reg_seller.php
  • 1.2.Продавцы интернет-магазина

    • 1.2.1.Продавцом GGsel.com может быть любое лицо, прошедшее регистрацию на Web-сервере GGsel.com после принятия на себя обязанности безусловного соблюдения данного Соглашения в форме открытой оферты и получившее необходимые идентификационные данные для получения услуг GGsel.com.
    • 1.2.2.Если Вы предлагаете товар к продаже, то тем самым Вы подтверждаете, что имеете законное право продавать данный товар.
    • 1.2.3.На сервисе GGsel.com запрещена продажа:

      • 1. товаров нарушающих законодательство РФ;
      • 2. товаров запрещенных "Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками" ( [ознакомиться]).
        К указанному списку относятся "Чеки Paymer";
      • 3. товаров не соответствующих данному Соглашению и здравому смыслу;
      • 4. троянских программ, вирусов, интернет-червей, программ для взлома, получения информации и "хакерских" программ; "хакерской" информации и "хакерских" секретов;
      • 5. товаров, нарушающих авторские права;
      • 6. информации о продавцах и покупателях интернет-магазина GGsel.com;
      • 7. информации о пользователях платежной системы WebMoney Transfer;
      • 8. всевозможного программного обеспечения для «накрутки» (автосерферов, автосборщиков, автокликеров, САР, накрутчиков и т.д.);
      • 9. любых личных контактных данных и спам-листов (баз адресов e-mail, WMID, телефонных номеров, ICQ и др);
      • 10. баз SMTP и POP3 серверов;
      • 11. программного обеспечения, предназначенного для сбора личных контактных данных (email-адресов, WMID, номеров телефонов, ICQ и др);
      • 12. программного обеспечения, предназначенного для массовой рассылки писем и сообщений на личные контактные данные;
      • 13. товаров порнографического характера (adult-товаров);
      • 14. товаров характера "детская эротика";
      • 15. товаров в название или описание которых присутствует реклама сторонних магазинов, торговых площадок;
      • 16. товаров-сборников (товаров, содержимое которых фактически объединяет в себе несколько разнотипных или однотипных товаров);
      • 17. товаров типа 'пакет бесплатный интернет/gprs' (любые товары, содержащие описание методик получения бесплатного или дешевого доступа в интернет/gprs);
      • 18. товаров, которые не возможно доставить он-лайн (информация о завершении сделки вне данного магазина)
      • Исключения из пункта 15 составляют:

        • – товары типа "Баннерные показы", продаваемые аттестованными продавцами;
        • – товары VIP-продавцов.

        Исключения из пункта 18 составляют:

        • –товары, аттестованных продавцов, получивших разрешение администрации на продажу "offline" товаров. Информация о наличии разрешения публикуется в соответствующих разделах и на странице описания товара.
        • – товары VIP-продавцов.
        • – подробно требования к "off-line" товарам описаны в пункте [1.2.10 ]

        В данное время статус VIP предоставлен продавцам Rambo-SHOP (IDS=79) и CyberSeller (IDS=1271).

        Список запрещенных товаров может быть расширен без предупреждения. Данные продавцов нарушающих пункт 1.2.3, могут быть переданы в правоохранительные органы.

        Список запрещенных товаров может быть расширен без предупреждения. Данные продавцов нарушающих пункт 1.2.3, могут быть переданы в правоохранительные органы.

    • 1.2.4.Требования, предъявляемые к товарам на сервисе GGsel.com

      • 1. Файл товара, размером менее 2 Мб, загружается на сервис DigiSeller.ru;;
      • 2. В случае хранения файла (размером более 2 МБ) по другим адресам, обязательно указывать размер файла;
      • 3. Запрещается размещать файлы на сервисах, не предназначенных для хранения файлов (например, narod.ru).Рекомендуемые сервисы для хранения файлов:
      • Список требований предъявляемых к товарам может быть расширен без предупреждения.

    • 1.2.5. Администрация GGsel.com устанавливает минимальные цены на товары:

      • 1. C 13.01.2009 на торговой площадке GGsel.com вводится минимальная цена на скрипты магазинов с мгновенной доставкой товара и агентские скрипты этих магазинов. Минимальная цена на эти скрипты составляет 100 WMz. Размещать указаные скрипты разрешается в разделах: (Каталог ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ) (Каталог ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ)
      • Комиссия торговой площадки в указанных разделах составляет 50%.
      • Список с установленными минимальными ценами быть расширен. Продавцам дается 7 дней, для приведения цен в соответствие с Соглашением.
    • 1.2.6.Ответственность продавцов:

      • 1. ВНИМАНИЕ! Если в процессе работы, Вы обнаружите блокировку Вашего аккаунта, прежде чем задавать вопросы администрации, проверьте Ваши товары на соответствие пунктам 1.2.3.xxx и 1.2.4.xxx и 1.2.5.xxx.
      • 2. Все продавцы обязаны проверять свои товары на соответствие пунктам: 1.2.3.xxx, 1.2.4.xxx, 1.2.5.xxx.
      • 3. За за нарушение пункта 1.2.3 применяются штрафные санкции для продавцов: первое нарушение: разблокировка 2.5 WMZ; второе нарушение: разблокировка 5 WMZ; третье нарушение: отказ в обслуживании
    • 1.2.7.Все продавцы GGsel.com обязаны добросовестно исполнять взятые ими на себя обязательства как перед организаторами GGsel.com, так и перед своими контрагентами (в случае заключения с последними сделок купли-продажи)
    • 1.2.8. Администрация GGsel.com требует обязательной WM-идентификации (наличия персонального аттестата WebMoney Transfer) при продаже товаров попадающих под определение:

      • товары распологающиеся в каталоге "ПИН-коды";
      • ключи активации для он-лайн игр (STEAM, ORIGIN и др);
      • ключи активации для программного обеспечения (антивирусы, STEAM, ORIGIN и др);
      • пин-коды;
      • лицензии;
      • ваучеры;
      • аккаунты;
      • реквизиты доступа;
      • игровая валюта;
      • карты пополнения и оплаты;
      • хостинг;
      • товары, которые не могут быть доставлены он-лайн, и требующие "физической" доставки или самовывоза;
    • 1.2.9.Для проверки и контроля регистрационных данных, администрация GGsel.com имеет право потребовать от продавца, предоставить доступ к данным аттестата, путем внесения WMID 746396855933 в "Доверенные WM идентификаторы" по адресу: https://passport.webmoney.ru/asp/aProcess.asp.
      После регистрации продавцом в магазине GGsel.com, продавец обязан предоставить доступ к данным аттестата на срок 30 дней.

2.Расчёты за пользование торговй площадкой GGsel.com

  • 2.1.Пользование GGsel.com является частично бесплатным. Комиссия, в единицах WM, взимается только при успешном завершении сделки купли-продажи. Комиссия устанавливается для каждого раздела. Размер комиссии составляет 1 .. 10%. GGsel.com расходует полученные средства на рекламу торговой площадки, расширение спектра предоставляемых услуг и техническую поддержку проекта.
  • 2.2.Мы имеем право по нашему усмотрению вводить и изменять плату за те или иные услуги GGsel.com, о чем будет заранее сообщено продавцам GGsel.com на странице новостей Web-сайта.
  • 2.3.Мы оставляем за собой право вводить дополнительную комиссию при продаже товаров отдельных категорий.

3.Отстутствие гарантий со стороны организаторов GGsel.com

  • 3.1.Мы предоставляем в Ваше пользование услуги GGsel.com в том виде, в каком они существуют на настоящий момент и безо всяких гарантий.
  • 3.2.Мы не гарантируем постоянный или безусловный доступ к предоставляемым GGsel.com услугам. Функционирование GGsel.com может нарушаться действиями непреодолимых сил и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей организаторов GGsel.com.
  • 3.3.Мы не представляем какие-либо гарантии в отношении права собственности на продаваемые или покупаемые при помощи GGsel.com предметы, их пригодности для конкретной цели или отсутствия нарушения прав третьих лиц.
  • 3.4.Мы не представляем никаких гарантий в отношении продавцов GGsel.com и любых их действий.

4.Заключительные положения

  • 4.1.Все меры между Вами и организаторами GGsel.com будут разрешаться путем переговоров.
  • 4.2.Любые убытки, которые Вы можете понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого требования данного Соглашения и связанных с ним регламентов, нами не возмещаются.

  • 4.3.Максимальная имущественная ответственность организаторов GGsel.com не может превышать величины, эквивалентной Вашей плате за пользование услугами GGsel.com
Ваше согласие с данным Соглашением означает, что Вы приняли на себя обязанность безусловного соблюдения данного Соглашения.

Нет акаунта

Зарегестрирован на дигиселлер