Manual de instrucciones para vendedores

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Comienza a vender
Reglas para la venta de productos digitales en el piso de negociación GGsel.com
Edición de 17 septiembre 2018 del año
1. Pagos por usar la plataforma de negociación GGsel.com
1.1. Usar GGsel.com es parcialmente gratuito. La comisión, en unidades WM, se cobra solo al completar con éxito la transacción de compra y venta. Se establece una comisión para cada sección. El tamaño de la comisión es del 2 al 14% del valor de los bienes y depende de la categoría de los bienes. Puede ver el tamaño exacto de la comisión inmediatamente después de elegir una categoría al agregar productos a Digiseller.
1.2. La administración del recurso tiene derecho a cambiar el tamaño de la comisión. Recibirá una notificación de los cambios de comisión en los mensajes privados de Digiseller.
2. Falta de garantías de los organizadores de GGsel.com
2.1. Los servicios de GGsel.com se brindan tal como existen actualmente.
2.2. GGsel.com no garantiza el acceso permanente o incondicional a los servicios prestados. El funcionamiento de GGsel.com puede verse afectado por causas de fuerza mayor y otros factores, cuya prevención o superación excede las capacidades de los organizadores. Leer completamente
Preguntas frecuentes las preguntas
Compradores sin escrúpulos compran mi producto y lo ponen a la venta por su cuenta. ¿Cómo evitar esto?
Siempre reclame sus derechos sobre este producto. Si se trata de texto, coloque un signo de copyright, indique las condiciones para las que se aplica el producto, utilice un formato sin cambios (por ejemplo, PDF). Si se trata de gráficos, use marcas de agua digitales. Si se trata del programa, incluya el acuerdo de licencia y el aviso de copyright en él. Bloquee sus derechos de autor de cualquier manera posible.
El comprador dejó una crítica negativa y todos mis productos están bloqueados temporalmente. Dime que hacer ahora
Debe ponerse en contacto con el comprador por todos los medios posibles, tratar de resolver el conflicto y lograr un cambio en los comentarios negativos. Si el comprador no indicó en la revisión que no se sentía particularmente cómodo, o si el texto de la revisión contiene blasfemias, infórmenos en la página Mi cuenta> Correspondencia.
El comprador decidió cambiar la revisión de mi producto. ¿Cómo puede hacer esto?
Recuérdele que use la sección Mis compras. Después de la autorización, el comprador obtiene acceso a todos los productos comprados y puede cambiar la revisión.
¿Por qué necesito un certificado personal de WebMoney y cómo obtenerlo?
La presencia de un certificado personal le brinda al vendedor una serie de ventajas: el grado de confianza por parte de los compradores aumenta. Si el comprador deja una revisión negativa, la cuenta personal y las ventas de bienes no se bloquean (excepto en casos con una calificación negativa). Proporciona acceso a muchas secciones de GGsel.com, por ejemplo, "códigos PIN" Puede conocer todas las condiciones para obtener un certificado personal en el sitio web del servicio de Certificación de Transferencia de WebMoney.
Quiero vender productos en mi sitio web, no necesito ggsel.com
No hay problema: al colocar el producto como una sección, seleccione "Mi sitio". Ofrecemos varias opciones para vender productos digitales, como precios fijos, códigos únicos generados automáticamente, etc.
¿Cómo cambiar los datos personales especificados durante el registro?
Use el botón "Cambiar detalles" en la sección Cuenta personal.
¿PUEDO PONER UNO Y EL MISMO PRODUCTO EN VARIAS SECCIONES?
No, está prohibido.
¿Por qué no puedo retirar dinero por los bienes vendidos?
Los vendedores pueden retirar fondos no antes de las 72 horas a partir de la fecha de venta. Para algunas secciones / bienes / vendedores, se puede aumentar el tiempo de demora para retirar fondos.
Quiero subir un archivo grande a su servidor. ¿Hay algún límite de tamaño de archivo?
El espacio libre en disco del vendedor es de 100 MB. En este caso, el tamaño máximo permitido del archivo descargado es de 2 MB. Puede eliminar la restricción en el tamaño del archivo alojado comprando espacio en disco adicional. Para hacer esto, use la sección Mi cuenta> Espacio en disco. El precio de alquiler de 100 MB es de 1 WMZ por mes.
¿Están permitidas las etiquetas HTML en las descripciones de los productos?
No, está prohibido usar el código html al ingresar información del producto, excepto para etiquetas especiales, condiciones especiales de entrega e información importante. DigiSeller le permite cargar imágenes de productos, activa automáticamente los enlaces http en la descripción.
Se agregó un producto, pero no se puede encontrar entre otros productos.
La lista de productos en las secciones se actualiza una vez por hora.
¿Qué productos digitales puedo vender en su plataforma de negociación?
Solo aquellos para los que tiene derecho a vender. Este requisito se presenta no solo al software, sino también a cualquier otro producto. Si desea revender productos adquiridos legalmente una vez, colóquelos en nuestra plataforma de negociación como un producto "único".
¿Puedo incluir adicionalmente información de contacto en la descripción del producto?
No, no puedes. Toda la información de contacto del vendedor se encuentra en una página separada "Información del vendedor".
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